PC-SPEZIALIST Bocholt – Computev IT, Inh. Tobias Schneider

Stand: September 2025

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge, Leistungen und Angebote zwischen PC-SPEZIALIST Bocholt und seinen Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, PC-SPEZIALIST Bocholt stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Leistungsumfang

PC-SPEZIALIST Bocholt bietet IT-Dienstleistungen, Managed Services, Hardware- und Softwarelösungen sowie Beratungsleistungen an.

Ein konkreter Erfolg wird nicht geschuldet. Vertragsgegenstand ist ausschließlich die Erbringung eines fachgerechten Lösungsansatzes zur Behebung von IT-Problemen.

3. Eigentumsvorbehalt

Gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von PC-SPEZIALIST Bocholt. Der Kunde ist verpflichtet, die Ware pfleglich zu behandeln und bei Zugriffen Dritter (z. B. Pfändung) unverzüglich zu informieren.

4. Vertragslaufzeit und Kündigung

Sofern nicht anders vereinbart, haben Verträge eine Laufzeit von 12 Monaten.

Die Kündigungsfrist beträgt 1 Monat zum Ende der Vertragslaufzeit.

Erfolgt keine fristgerechte Kündigung, verlängert sich der Vertrag automatisch um weitere 12 Monate.

5. Haftung

PC-SPEZIALIST Bocholt haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit ist die Haftung auf die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine Haftung für entgangenen Gewinn, Datenverlust oder mittelbare Schäden ist ausgeschlossen.

6. Haftungsausschluss

Die Nutzung der durch PC-SPEZIALIST Bocholt bereitgestellten Leistungen erfolgt auf eigenes Risiko des Kunden.

PC-SPEZIALIST Bocholt übernimmt keine Gewähr für die ständige Verfügbarkeit, Fehlerfreiheit oder die Eignung der Leistungen für einen bestimmten Zweck.

Insbesondere wird keine Haftung für Schäden übernommen, die durch unsachgemäße Nutzung, externe Einflüsse, Softwarefehler oder Sicherheitslücken entstehen, sofern diese nicht durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz von PC-SPEZIALIST Bocholt verursacht wurden.

7. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen. Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung auf unserer Website zu entnehmen.

8. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Bocholt, sofern der Kunde Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

PC-SPEZIALIST Bocholt – Computev IT, Inh. Tobias Schneider

Neutorplatz 14, 46395 Bocholt

Telefon: 02871 / 234567

E-Mail: info@pcspezialist-bocholt.de

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Begründung, Durchführung oder Beendigung eines Vertragsverhältnisses erforderlich ist.

Dazu zählen insbesondere:

• Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
• Zahlungsinformationen
• Technische Daten im Rahmen von Support- oder Wartungsleistungen

3. Zweck der Verarbeitung

Die Datenverarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:

• Vertragsabwicklung und Kundenbetreuung
• Kommunikation im Rahmen von Supportanfragen
• Rechnungsstellung und Buchhaltung
• IT-Sicherheit und Systempflege

4. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung sowie gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung berechtigter Interessen (z. B. IT-Sicherheit).

5. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. Versanddienstleister, Zahlungsdienstleister) oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

6. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

7. Betroffenenrechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Bitte richten Sie Ihre Anfrage an die oben genannte Kontaktadresse.

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff zu schützen.